Sí, generalmente enviamos a los 9 mundos, incluido Midgard. Actualmente algunos países latinoamericanos están restringidos debido a la situación del mundo. Si inicia el pago, puede ver si la entrega a su ubicación está disponible, en caso de que no lo esté, puede comunicarse con nordblod.co@hotmail.com para ver si de alguna manera podemos enviárselos.

Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para entregarle esto lo más rápido posible, por eso hemos elegido socios de envío que entregan lo más rápido posible. Pero debido a la forma en que el mundo se está configurando, los pedidos pueden retrasarse a veces, los tiempos de entrega citados en los productos son tiempos estimados no garantizados, por lo que si tiene prisa con el pedido, tenga en cuenta que cuando entreguemos el paquete que se le enviará, somos prácticamente impotentes si la compañía de envío o las oficinas de correos locales experimentan retrasos. Los reembolsos por pedidos retrasados siguen el procedimiento normal en el que le pedimos amablemente que nos devuelva el artículo y emitiremos el reembolso. Sin embargo, si se pierde un paquete, ¡nosotros mismos asumimos toda la responsabilidad!

Tipo P Se fabrican en Letonia, Europa o USA según lo que indique el producto. Si hay más de un país en la lista, depende de dónde realice el pedido. Para la ropa, la tela en sí no está hecha desde cero, sino que se usa un espacio en blanco existente y luego se imprime o se cose. Tipo M Estos se fabrican en Alemania, Europa en prendas ya existentes, cada artículo se imprime una vez que lo solicita. Estos se imprimen con tintas ecológicas a base de agua que pueden tener un olor a vinagre una vez que los recibe, ya que se empaquetan poco después de que se imprima la tela, no es dañino para usted, sus mascotas, sus hijos o el medio ambiente . ¡Dales un lavado y desaparecerá! Tipo S Estos están hechos por nuestro socio de Holanda que alberga su producción en Shaoxing, China. Ahora sé lo que probablemente estés pensando '¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ pero escúchame, la razón por la que he venido a este socio es exactamente la razón por la que más temes. Se trata de ética, calidad y compromiso. Probé con muchos socios diferentes y me di cuenta de que la industria de la 'moda' no es un lugar hermoso, probé la UE, EE. UU., Asia, todos lugares diferentes. Incluso he usado uno de los EE. UU. y la calidad era horrible, a sus empleados no se les pagaba un salario justo, etc. Entonces, en febrero de 2020, conocí a mi socio actual mientras me alejaba del primero y entendí, me mostró todas las soluciones ecológicas que tenían, las telas no tóxicas que usan, cómo hacen negocios, quiénes son sus empleados, etc. . No podría estar más feliz y la calidad está muy por encima de todo lo que he probado y puedes leer las reseñas, a la gente también les encantan. Es exactamente por eso que los uso, son una empresa pequeña y no producen grandes cantidades, por lo que el precio es un poco más alto, pero creo que vale la pena por el resultado.

El precio de envío depende del país, puede ver el precio de envío una vez que haya agregado algunos artículos a su carrito y en la página de pago se muestra el monto del envío.

El envío demora entre 7 y 16 días hábiles en períodos regulares. Durante los días festivos o las pandemias (con suerte, esto no será tan común como los días festivos) es de alrededor de 10 a 25 días hábiles. Después de realizar un pedido, estará en espera durante 24 horas en caso de que necesite realizar algún cambio y luego se enviará a producción. Antes de que enviemos los artículos, deben fabricarse y esto demora hasta 7 días hábiles según la época del año.

Esto no debería incurrir, pero cada país es diferente y las costumbres son diferentes, por lo que no podemos decir el 100%. Tenga en cuenta que no podemos controlar las aduanas y, por lo tanto, no podemos intervenir ni hacer nada por cualquier cargo en el que puedan incurrir, lo mejor es ponerse en contacto con la oficina de correos local o con su representante de aduanas para informarse si alguno de estos cargos puede aplicarse a su destino.

Una vez que se haya creado el producto para usted y se haya creado una etiqueta de envío, se le enviará por correo electrónico. El proceso de creación suele tardar entre 4 y 7 días laborables; esto podría extenderse durante los períodos de mayor actividad.

En este caso, abra el correo electrónico de confirmación del pedido que le enviamos y haga clic en 'Mi pedido' desde allí podrá encontrar el número de envío. Si hace clic en eso, puede ver qué está pasando con su número. En caso de que no haya recibido el correo electrónico de confirmación del pedido, verifique también su carpeta de correo no deseado/promociones; si no se encuentra en ninguna de ellas, puede comunicarse con nosotros en nordblod.co@gmail.com y lo resolveremos por usted.

Si no se ha actualizado durante un par de días, no hay de qué preocuparse: las actualizaciones se producen cuando las oficinas de correos registran estos paquetes. A veces, en casos excepcionales, pueden olvidarse de actualizarlo y, por lo tanto, es posible que se pierda un paso. Es muy poco probable que su paquete se haya perdido, pero si no se ha actualizado durante dos semanas, contáctenos en nordblod.co@gmail.com y lo investigaremos.

Póngase en contacto con su oficina de correos local; es probable que tengan su paquete y puedan ayudarlo desde allí. En este punto, hemos perdido todo el control sobre el paquete y no podemos ayudarlo más, si su número de seguimiento dice "intento de entrega", significa que la oficina de correos o el servicio de mensajería ha intentado contactarlo pero no puede comunicarse con usted, en este caso comuníquese con su más cercano oficina de correos y es posible que tengan su paquete. Tenga en cuenta: no podemos reembolsar paquetes que hayan intentado entregarse o que estén a la espera de ser recogidos en su oficina de correos local.

Dado que utilizamos diferentes socios, es posible que haya pedido dos tipos diferentes de productos o que el paquete sea demasiado grande para enviarlo en uno. Estos se envían tan pronto como están listos y cada paquete recibe su propio número de seguimiento para que siempre pueda ver dónde está la otra parte de su paquete. Si no tiene un correo electrónico de seguimiento, abra el correo electrónico de confirmación del pedido que le enviamos y haga clic en 'Mi pedido' desde allí puede encontrar el número de envío o verifique su correo electrónico no deseado.

Lamentablemente, los paquetes con esta etiqueta no se pudieron entregar después de muchos intentos por parte de su oficina de correos o servicio de mensajería local y no podemos hacer nada al respecto. Aunque dice que se devolvieron al remitente, nunca recibimos estos paquetes, terminan perdiéndose y destruyéndose en algún punto intermedio. Si esto sucedió de alguna manera el día en que se supone que debe recibir el paquete, comuníquese con nordblod.co@gmail.com.com y veremos qué se puede hacer.

No tenemos existencias, cada artículo se crea después de realizar un pedido. Por lo general, es entre 4 y 7 días y hasta 12 días hábiles durante los períodos de mayor actividad, como el cuarto trimestre. Esto proporciona un enfoque más ecológico en el que no se desechan las existencias no vendidas, así como una mejor visión general de cada pedido. Su pedido pasa por un proceso de control de calidad y se empaqueta con cuidado antes de enviárselo.

Sí, los cambios de tamaño son una posibilidad, todo lo que le pedimos es que nos envíe los artículos y nos diga qué tamaño prefiere en su lugar. Comuníquese con nordblod.co@gmail.com para obtener un cambio de tamaño. Tenga en cuenta que no podemos cubrir el precio de envío devuelto ni proporcionar etiquetas de envío gratis (no tan grandes pero, lamentablemente), aunque los nuevos tamaños que le enviemos serán gratuitos. Asegúrese de marcar Devoluciones en el paquete de devolución como el tipo si es posible, de lo contrario, es posible que no lo recibamos.

Todos los artículos, excepto los productos íntimos, como las máscaras, se pueden reembolsar durante 14 días después de recibirlos, los únicos requisitos son que nos los devuelva y, una vez que los recibamos, le enviaremos un reembolso. Póngase en contacto con nordblod.co@gmail.com antes y se aplica lo mismo que con los cambios de tamaño anteriores. Puede leer más sobre la política de reembolso aquí.

Actualmente, la opción de personalización está cerrada, pero la actualizaré aquí cuando vuelva a tratar con ellos, también puede suscribirse a la lista de correo electrónico y también se lo notificaré.